新華社電 “您回去後按時吃藥,保重身體,有問題隨時聯繫我。”一位中年醫生湊在戴著助聽器的老大爺耳朵邊,耐心跟他交待註意事項,並把報告單和藥品說明書中重要內容,一字一句地讀給他聽。
  這是記者9月19日上午在杭州市第三人民醫院看到的情景。“他就是貟醫生,給病人留自己的手機號都15年了,最近還上了報紙。”在診室門外等候的病人豎起大拇指贊嘆。
  近日,杭州市第三人民醫院肛腸科主任醫師貟健受到媒體關註,他從1999年開始,堅持15年主動給病人留下自己的手機號碼,在網絡上被贊“人民的好醫生”,不少病人也是因為看到了報道,慕名來找貟醫生看病。
  如果不是一位病人打進杭州本地媒體的新聞熱線,低調的貟醫生並沒打算把這個工作習慣告訴大家,連他身邊的一些同事在報紙上看到消息時也感覺很意外。
  15年來,貟健給多少病人留過手機號呢?他說自己記不太清了,基本上第一次來的患者,大約三分之二他會留下手機號,“有時也要看病人的情況,做了腸鏡的、吃了藥也許有反應的、需要觀察效果的、病情可能發生變化的,一般都留,方便隨時聯繫。”
  兩年多前被查出直腸炎的沈女士,近來老毛病又犯了,她兩個多月前第一次到杭州市第三人民醫院看病是貟醫生接診,“當時他問得很仔細,我的困惑也都耐心解答”。隨後貟醫生給她配了藥,還遞上自己的名片,讓她用藥後若有不適可以隨時溝通。“我覺得貟醫生人很好,醫術也高,就盯牢他了。”沈女士說,她想把毛病徹底治好。記者採訪當天,是沈女士第三次來找貟健,“正是因為每次就診,貟醫生的貼心和負責,讓我對他非常信任,現在他提供的治療方案我都會配合。”
  貟健把個人電話留給病人,也是出於病人信任,他說自己並沒有考慮電話是否會成為“熱線”之類的問題。現在,貟健每天最多接八九個電話,大多是咨詢病情,基本上都是在上班時間。“一個電話能讓病人少跑趟醫院才最實在,醫生和病人只有彼此信任,才能建立起良好的醫患關係。”
  貟健每周的休息時間是周二、五下午和周日全天。但是有些工作忙碌、沒法住院治療的病人,會找貟健在門診做一些小手術。“我沒理由拒絕病人的需求,也不能耽誤其他病人就診時間,只好把周二、周五下午的休息時間利用起來。”貟健說。
  從寧波象山到杭州市第三人民醫院進修的朱醫師,每天都在貟健醫生的門診室觀摩學習,她說貟醫生對病人非常負責任,早上七點半就到診室做準備,常常因為接待病人連午飯都沒時間吃,“他寧願自己餓著肚子,也要把病人看完再休息,從貟醫生身上,我看到了醫者仁心。”
  (原標題:一醫生堅持15年病歷上留手機號)
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